您在选购前请仔细阅读本服务条款，一旦您下单购买，即视为同意本服务条款。
1
您所选购的格兰富水泵产品享有中华人民共和国 (以下简称“中国”) 消费者权益保护法律法规下涵盖的产品质量和售后服务保证。根据中国法律规定，在特定情况下出现质量问题时，你有权退货、更换或修理。
2
您购买水泵时，应当向销售者索取发票，并妥善保管。 发票上须注明水泵的序列号、型号、销售日期等内容。 请您保留好发票原件和三包凭证，于要求保修服务时出示。
3
水泵自售出之日起 7日内，发生性能故障，您可以向销售者 选择退货、换货，或者向厂家要求修理。您选择退货时须确保产品完好， 出示有效购买凭证并退回发票。如有赠品需一并退回，退回的其他要求将按销售者与您之间的约定和法律规定执行。
4
水泵自售出之日起15日内，发生性能故障，您可选择向销售者换货，或者向厂家要求修理。
5
水泵自售出之日起24个月内，发生性能故障，您可选择向厂家要求修理。对于同一故障修理后剩下的 保修期限不足3个月，按3个月提供保修服务。
6
水泵售出之日无法确定的， 将按生产日期往后第90日作为售出之日。
7
有下列情况之一者，不属于三包范围：
（1） 超过三包有效期的；
（2） 消费者因使用、维护、保管不当、或 他人为因素，造成产品故障或损坏的；
（3）非授权三包修理者拆动造成产品故障或损坏的；
（4）未按产品手册的要求安装、使用、保养造成故障或损坏的；
（5） 超出产品手册限定的使用环境造成故障或损坏的；
（6）无三包凭证及有效发票的；
（7）三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；
（8）因不可抗拒力造成故障或损坏的。
8
对于属于三包范围内的产品进行的修理、更换或退货，不收取任何的费用；对于不属于三包范围内的产品，格兰富将收取必要的上门费、检测费、材料费与修理费。
9
本服务条款仅对消费者有效。如果我们有合理理由认为您购买产品系为生活消费需要之外的用途（包括但不限于商业用途、工业用途、等等），您将无权享受三包服务。
10
随水泵搭配的配件（电源线、安装五金件、赠品等）不在本服务条款内，将遵照国家相关规定实施保修。非格兰富原厂搭配销售的赠品，以销售者承诺以及国家规定的方式进行保修。
11
本服务条款仅适用于发生于中国大陆地区的消费行为，不包括中国香港、中国澳门和中国台湾地区。
12
本服务条款未尽事宜将遵循中国大陆消费者保护相关法律法规规定。
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